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光大银行柜员考试

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判断题

重点账户对账,是指分行根据重点账户标准,筛选出符合条件的账户,向客户发送年底明细对账单及余额对账单,与客户进行上门面对面对账。

【参考答案】

错误

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判断题 重点账户对账的频率为每年一次。

判断题 柜台人员无论在开户当日或者日后应客户要求复印印鉴卡片的,应在印鉴卡复印件上加盖“副本”戳记,且该戳记不得压在客户的印鉴上。

判断题 对于一些特殊账户能提供相关证明材料的,也可申请延期对账,如:企业有纠纷或涉案,能提供有效法律证明的。

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