多项选择题
问卷调查的组成部分包括（）。
A.卷首语B.问题与回答方式C.编码D.其他资料
单项选择题 客户信息整理的实施步骤是（）。
单项选择题 消费方式类属于客户的（）信息。
多项选择题 客户的价值体现在（）。
