单项选择题
决定单位命运的无数次形成瞬间感受的关键时刻，是哪一服务者的行动（）
A.一线员工 B.中层干部 C.高层领导 D.科室领导
单项选择题 下列哪项不符合制定护理质量标准化原则（）
单项选择题 护理制度、职责、工作标准是属于哪一类质量（）
单项选择题 下列哪项不属于护理质量管理基本原则（）
