单项选择题 客户办理存款凭证（存单、折）口头挂失后，须在（）内补办书面挂失手续，否则挂失不再有效。

单项选择题 储蓄存款凭证（存单、折）口头挂失可以在（）辖内任一营业机构、网上银行、电话银行等渠道办理。

单项选择题 以下关于挂账处理说法错误的是（）。

单项选择题 营业机构“99999系统异常挂账”科目有余额时，应立即查明原因，并在（）处理完毕。

单项选择题 发现当日存取款操作错误，对客户已经确认完毕的必须经（）同意并追回错误存折（单）、国债收款凭证、客户回单后，方可进行抹账交易，抹账后涉及现金退回的，应由（D）签收并确认。