多项选择题
下列属于客户流失的预警信号的是（）
A.交易额持续减少B.客户出现大额应收款，部分已经属于坏账C.客户还款计划变动较多D.客户没有明确的还款计划E.客户介入新业务
多项选择题 下列属于企业改善服务的有力保证的是（）
多项选择题 下列属于通过客户维护来降低企业的成本的具体体现的是（）
多项选择题 对客户情绪的关注到购买阶段没有结束的原因包括（）
