多项选择题
申请停/开机业务可通过下列哪些方式开通？（）
A.短信营业厅； B.掌上营业厅； C.网上营业厅； D.电话营业厅；
填空题 全省统一采用两种发票提供模式：第一种为（）模式；第二种为（）模式
问答题 请描述“0000”短信方式统一查询和退订服务的基本功能。
问答题 请简述“诚信服务满意100”活动八项服务承诺
