多项选择题
西铁长乐行金粉成员服务标准包括（）。
A.列车广播生日祝福和席位生日祝福 B.尊享西安局管内车站专用通道（售票、进站、检票）和专用候车室（区） C.席位主动问候 D.赠送一次性服务备品
单项选择题 《客运站车厕所管理实施细则》双所长公示要求：在列车每个厕所向旅客公示的双所长，由（）担当。
单项选择题 铁路运输造成无民事行为能力人人身损害的，铁路运输企业（）赔偿责任。
多项选择题 下面哪些证件属于实名制购票有效证件（）
