单项选择题
关于例外管理的理解正确的是（）
A.大都是重复出现的现象的管理 B.公司里会有20%的事情以前没有规定，这就是例外管理 C.公司里会有80%的事情以前没有规定，这就是例外管理 D.其目的是维持及运用改善的效果
单项选择题 关于决策七步骤，下列理解正确的是（）
单项选择题 决策的质量，首先取决于（）
单项选择题 从内脑到外脑的思维发散，包括三个环节，分别是（）
