判断题 依法经有关行政主管部门认定为不合格的的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货。

判断题 如商家在商店显眼位置声明“货物一经售出概不退换”，若顾客购买商品则等同于接受该声明，所购买商品不能退换。

判断题 人民法院应当采取措施，方便消费者提起诉讼。