单项选择题
组织变革需程序的第一个步骤是：（）。
A.制定计划B.确定变革问题C.组织诊断D.提出方案
多项选择题 以下属于组织结构设计时要考虑的关键要素有：（）。
多项选择题 一般通用的部门化方式有：（）。
单项选择题 职能部门化内容的是：（）。
