判断题
在处理客户投诉时,如果客户情绪激动最好将客户请到洽谈室,避免影响营业厅的正常服务秩序。
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判断题 一个网银客户号下允许登记不同名的多个银行帐号
判断题 会计凭证上由银行填写和由客户填写的内容应有明显区分。规定由客户填写的,未经客户授权,银行工作人员不得代办
判断题 内部凭证由专门人员负责传递,方便的话也可通过客户传递