单项选择题 日终，柜员选择（）交易查询网内往来系统是否有未核销的来账和未发的查复。

单项选择题 系统原因造成的差错，如总借总贷不平、总分不平、账卡不平、单边账等，营业机构不能处理的，应通过（）方式逐级上报处理。

单项选择题 单边账是指由于网络及业务处理系统等客观原因，致使ABIS的（）和交易行或银行和外联单位的账务核算与资金清算不一致产生的错账。

单项选择题 日常业务的异常情况处理完毕后，必须对出现异常情况前后的业务、账务的（）进行检查。

单项选择题 日常业务发现异常情况时，柜员（），应立即报告，并说明情况。