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人身保险从业人员职业道德

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判断题

案例分析题作为一名人身保险销售人员,在自己的保险从业经历中会遇到各种各样涉及职业道德的问题,只有认真了解职业道德内容并实践职业行为准则,才能成为一名成功的保险销售人员。

张某在开展业务过程中,以客户利益为出发点,向客户承诺给予保险合同以外的经济利益,这体现了客户至上的服务理念。

【参考答案】

错误

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单项选择题 张某是甲寿险公司的一名专业代理人,以下能体现其遵守“专业胜任”基本的行为规范的行为是()。 ①在执业前取得法定资格,即《保险代理从业人员资格证书》及《保险代理从业人员展业证书》; ②认真参加所属机构组织的内部培训,掌握保险产品、合同等基础知识; ③参加当地保监局组织的持续教育学习; ④积极参加行业某寿险理财规划师资格考试,并通过网络了解最新的保险业动态。

单项选择题 保险公司销售人员应该保守国家秘密、客户秘密以及()。

判断题 做一个成功的保险销售人员除了具备专业素质和良好的职业道德外,还需要具备一定的策划能力,倾听能力,撰写一般公文的能力,说服能力,很强的执行能力及良好的心态等。

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