问答题
如何提高顾客满意度？
有五个因素在衡量服务质量方面起着关键作用：有形资产，可信赖感，责任感，保证，感情。对其进一步细分为：信任感，责任感，可接......
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问答题 说说有效监控服务质量的方法。
问答题 服务质量评价的基本依据有哪些？
问答题 简述域名的构成及分类。
