多项选择题
宏观流程图（SIPOC）能令员工了解企业的宏观业务流程是因为（）
A.它描述了每个详细流程 B.它确认过程之顾客 C.它确认过程之供方 D.它阐明过程的结果
多项选择题 推行六西格玛管理的目的就是要（）
多项选择题 下面对六西格玛水平的解释中，选择所有不正确的项目（）
多项选择题 顾客需求包括（）
