多项选择题 景区变革的内部障碍可能是由下列哪些因素引起的（）。

单项选择题 了解竞争对手可能采取的行动属于（）。

单项选择题 一个景区划分为零售、餐饮、会议、教育服务等部门是以（）为基础来划分的。