单项选择题 乘务中未及时补充消耗品给予责任人（）考核。

判断题 增强顾全大局的意识，必须坚持小道理服从大道理。

单项选择题 旅客列车发生火灾时，应急处置的基本要求是：疏散旅客。列车发生火灾时，乘务人员应迅速向列车长报告，组织起火车厢旅客向（）或地面安全地带疏散，采取措施稳定旅客情绪，同时要防止发生旅客跳车、趁火打劫等意外事件。