问答题
在接听电话时应注意哪些礼仪？
电话铃响后，要迅速拿起电话机问候“您好”，自报家门，然后再询问对方来电事由。电话交谈......
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问答题 在工作期间如何作好来访者接待？
问答题 在交谈艺术上初口语交流外还可运用什么语言？
问答题 什么是交流的核心和关键？
