问答题
简述语言文明的要求。
语言文明,其具体要求有三:(1)讲普通话。(2)用文雅词。尤其是在公务性交谈中动辄讲脏话、讲粗话......
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问答题 第一次鸦片战争后,满清政府派一高管到英国进行交涉,英方迎宾晚宴准备的是西餐,该高管落座后,用桌上餐巾纸拭擦餐具,见状,服务生随即更换餐具,历史记载,如是者七(如此连换七次餐具)。请指出文章中西餐礼仪错误,并简述西餐中餐巾的至少三种用法。
问答题 当被介绍的双方皆由多人组成的集体时,如何采取介绍方式?
问答题 语言礼貌是广大员工应具备的基本礼仪修养。一般而言,办公时需使用的日常性基本礼貌用语有“请托语”、“感谢语”、“道歉语”、“敬语”和“谦语”等,请分别举一个代表性用语为例,并解释说明其适用场合。