判断题 上门回访工作应坚持双人经办，回访人员必须有一名为公司业务条线客户经理和一名运营条线人员组成。

判断题 银企余额对账及重点账户对账可交由外包机构进行。

判断题 对账工作应坚持换人办理，不得由账户的记账、复核人员进行对账。