多项选择题

A.言谈举止要反映个人的精神风貌,一举一动应符合职业要求
B.工作中提倡使用普通话
C.接打电话吐字清楚,中途遇有急事,应即刻挂断
D.言谈文明得体,语句清晰,语义明确,语气谦和,称谓得体