填空题 汽车营销人员的职业特点是专业化、（）和（）。

单项选择题 在人员推销过程中，如果推销人员对还不甚了解，应该采取什么推销方法？（）

单项选择题 4S店是指四位一体化，除了新车销售、配件供应、检修服务等功能外还有（）？