判断题
推动变革时，无需与对方商议，下命令即可
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判断题 有效倾听有利于我们建立默契与信任
判断题 倾听与辅导中开放性问题目的是鼓励对方说话和促发思索
判断题 倾听与辅导特殊技巧中的假设问题：检查相对的差别和对个人的重要性
