判断题
发现客户身份证件影像有误,应重启设备并重新发起业务。若设备重启后,身份证件扫描影像还是有误,则需联系厂家对该台设备进行检修。
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判断题 业务提交后,担任超柜引导职责的大堂人员引导客户核对交易信息一致后,由客户本人电子签名确认,可以换人代替签名。
判断题 针对《关于70岁以上客户超柜电子渠道注册业务专项检查情况的通报》(农银苏办【2017】175号)中签字抄录要求,省行完成电子版功能开发,具体交易路径为【分行特色-签字抄录】,选择“超级柜台电子渠道注册业务风险提示告知书”,提示客户签字即可。
判断题 网点可按设备调整常用菜单内容及顺序。