多项选择题 《铁路旅客运输管理规则》规定，对旅客及行包事故的处理，均应本着（）的原则，积极主动办理赔偿。

多项选择题 《铁路旅客运输管理规则》规定，乘务组的主要工作是（）。

多项选择题 《铁路旅客运输管理规则》规定，车站在装车前，列车在卸车前，必须先核对所装卸行包的（），确认票货相符。