单项选择题
受理客户咨询时,对不能当即答复的,应说明原因,并在()个工作日内回复。
A.1 B.2 C.3 D.4
单项选择题 根据《国家电网公司供电服务规范》规定,拆回的电能计量装置应在表库至少存放(),以便客户提出异议时进行复核。
单项选择题 供电企业应当建立用电投诉处理制度,公开投诉电话。对用户的投诉,供电企业应当自接到投诉之日起()个工作日内提出处理意见并答复用户。
填空题 《供电营业规则》规定,因建设引起建筑物、构筑物与供电设施相互妨碍,需要迁移供电设施或采取防护措施时,应按()的原则,确定其担负的责任。