单项选择题 （）就是一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会收益而达到长期成功的管理途径。

单项选择题 不属于绩效计划实施的是（）。

单项选择题 不属于行政处罚原则的是（）。