问答题
客人把食物吃完后才投诉怎么办？
遇到这类问题： ⑴服务员要向领导汇报。 ⑵经过了解后，先向客人道歉，然后免费给客人一杯饮料来代替餐厅的过失。
问答题 顾客向服务员敬酒怎么办？
问答题 服务员应如何对待用餐顾客的丢失物品？
问答题 顾客提出解决不了的问题时服务员应怎么办？
