单项选择题
旅游职业道德最基本的规范是（） ①爱国爱企 ②敬业爱岗 ③忠于职守 ④团结服从
A.①②③ B.①③④ C.①②③④ D.②③④
单项选择题 旅游安全事故可以分为（） ①轻微 ②一般 ③重大 ④特大
单项选择题 消费的求偿权实现方式可以为（） ①赔偿损失 ②恢复原状 ③更换 ④赔礼道歉
单项选择题 导游员分为（） ①初级 ②中级 ③高级 ④特级
