多项选择题

A.在旅客、行李运输中,损失完全是由于索赔人的过错造成的
B.在旅客、行李运输中,损失如果是由于索赔人的过错促成的
C.在旅客、行李运输中,发生不可抗力的意外事件
D.在旅客、行李运输中,航空公司已经尽力做好的保障工作