多项选择题
属于上下联动的服务管理体系的要求的有（）。
A、细分各部门零售终端岗位职责 B、细分各部门零售终端办事流程 C、每一项工作做到定人、定岗、定标准等 D、激励做好零售终端工作的积极性
多项选择题 对实验法的理解错误的有（）。
多项选择题 企业营销部门的职能有（）。
多项选择题 关于卷烟需求预测的表述，（）是正确的。
