单项选择题 企业面临危机时，对外表态的“三句话原则”不包括（）。

单项选择题 危机处理的内容一般不包括（）。

单项选择题 按照危机分类，下列属于社会问题的是（）。

单项选择题 以下不符合危机中传播管理原则的是（）。

单项选择题 舆论危机的正确解决方法不包括（）。

单项选择题 在危机公关的舆论应对方面，组织可以采取“转换议题”的处理方式。“转换议题”指的是（）。