单项选择题 （）方法主要用于了解顾客的兴趣、注意力、选择记忆和平常生活习惯。

单项选择题 （）用来了解现在和过去有关事实情况。

单项选择题 （）放在问卷的最后，目的在于告知被调查者调查活动已经结束，并对被调查者表示感谢。