多项选择题
投诉服务请求分类V4.0中二级节点包括以下哪几个分类？（）
A.基础服务 B.产品质量 C.服务触点 D.网络质量 E.业务营销
多项选择题 投诉服务请求分类V4.0中一级节点包括以下哪几个分类？（）
判断题 性能型云硬盘的特点是性能更优、适用更广、高可靠。（）
判断题 云空间产品的计费方式是包年计费。（）
