判断题 根据《芜湖市客运出租汽车管理办法》，乘客对出租汽车驾驶员的投诉、出租汽车驾驶员对出租汽车经营者的投诉，出租汽车管理机构自受理之日起10日内依法处理。

判断题 市区出租汽车如果租用10公里（含）以上，加收10公里以上部分80%的空驶费。

判断题 根据《芜湖市深化改革推进出租汽车行业健康发展的实施意见》，新增和原公司化经营出租汽车经营权不得变更经营主体，既有非公司化经营出租汽车经营权，按照实际出资和自主经营原则，明确经营权使用人。