单项选择题
针对产品质量问题引起的危机，组织可以采用的培训员工的方法是（）
A.电教培训 B.授课法 C.工作指导培训法 D.行为模拟法
多项选择题 制订重建工作计划的基础是建立信息库，具体包括（）
单项选择题 危机风险控制型转移的形式不包括（）
单项选择题 CMSS结构中，为危机管理者提供专家建议，提供与特殊危机相适应的危机管理所需的专门知识的是（）
