单项选择题
患者男性，69岁，农民，文化水平极低，肾癌术后，护士在探视时间与其进行交谈，交流过程中，护士手机来电，护士立刻将手机关闭；患者感到伤口阵阵疼痛，并很烦躁，患者女儿轻轻地安慰，最终交谈无法再进行下去，不得不终止。影响此项护患沟通的隐秘性因素是（）。
A.患者伤口的疼痛 B.患者为文盲 C.护士未关闭手机 D.患者女儿在场 E.患者年龄较大
单项选择题 在护患交往中，护士微笑的作用不包括（）。
