多项选择题
旅游投诉管辖的原则包括（）。
A.效率原则 B.兼顾旅游行政管理部门的分工与案件性质的原则 C.严格责任原则 D.原则性和灵活性相结合的原则 E.过错责任原则
多项选择题 旅游投诉由（）管辖。
多项选择题 根据《旅游投诉暂行规定》，旅游投诉管辖分为（）。
多项选择题 旅游投诉者的权利包括（）。
