判断题 成交的障碍一般来自两个方面：一是顾客异议，二是推销人员的心理障碍。

判断题 顾客异议会阻碍成交，所以应该与顾客争辩。

判断题 白脸策略只能一个人扮演“黑脸”，一个人扮演“白脸”。