判断题
在出库业务过程中,如果客户因种种原因将出库凭证丢失,且挂失时货物已被提走,仓储部门不负责任,但有义务协助客户找回货物。()
正确
判断题 入库时在商品入库凭证未到或未齐之前可先将货物入库。()
判断题 订单处理时,客服人员应该快速分辨客户的重要性,做好分层服务。()
判断题 订单传递是订单处理的最后一环,是对订单货物所处状态进行跟踪,并不断地向客户报告订单处理或交货过程中的各种状况,确保优质的客户服务。()