单项选择题 《铁路旅客运输服务质量标准》规定，要做到安全有序地组织旅客乘降、行包装卸和（）。

单项选择题 铁路职工供养的未满（）的子女随同职工探亲时，可共同使用一张探亲乘车证。

单项选择题 探亲乘车证准乘除（）列车以外的各种旅客列车，但不能乘坐软席和免费使用卧铺。