A.个人、银行卡、对公业务的历史数据查询申请分别提交至相关业务部门进行查询。
B.历史数据查询实行“分级受理，集中查询”，全部集中到运行管理部门进行查询。
C.营业网点可受理代发工资单位集中查询该单位职工的代发工资账户。
D.相关业务部门可直接受理个人客户、单位客户、有权机关提出的查询申请。