问答题
导游人员对旅游者进行回绝的语言方式有哪些?
先是后非;避实就虚;顺水推舟。
问答题 地陪把旅游团送到下榻的饭店,在赴饭店的途中,地陪的主要任务是什么?
多项选择题 构成导游服务的三要素是（）。
多项选择题 导游人员应具备的基本条件有哪些?()
