问答题
什么是质量职能和质量职责？
质量职能是指为了使产品或服务具有满足顾客的质量需求进行的全部活动的总和，质量职责是指对企业个部门及各类人员在质量工作中应......
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问答题 相对其他类型的产品，服务具有哪些等性？
问答题 联系实际谈谈提高质量对于企业经济效益的影响。
问答题 简述质量管理的基础工作有哪几点
