多项选择题 信用评价一般应设置（），按照守法诚信加分、违法失信扣分的规则，对卷烟零售客户的信用积分进行动态调整，定期开展卷烟零售客户信用评价，确定其信用等级。

多项选择题 建立卷烟零售客户信用评价机制，设置信用评价指标，构建（）两种表现形式的信用评价模型。信用评价指标设置必须遵循合法、公正、准确的原则，客观反映零售客户在卷烟经营中遵守法定义务和履行约定义务的状态。

多项选择题 地市级公司围绕（）两方面，全面梳理卷烟零售客户在卷烟经营过程中应遵守的法定义务和应履行的约定义务，形成卷烟零售客户信用承诺事项，鼓励卷烟零售客户签订《信用承诺书》，自愿向社会作出信用承诺。