多项选择题
智能柜员机前端管理员负责做好客户的引导和管理,负责业务场景的真实性审核。业务办理前及办理中的注意事项包括()
A.业务办理过程中,如客户有需要,前端管理员可给予指导,但不得代客户输入密码等关键信息。 B.客户办理业务时,前端管理员应对客户身份进行审查,检查身份证照片与客户本人是否为同一人,确认业务场景的真实性。 C.对于需阅读协议的业务,前端管理员应引导客户阅读电子版协议,确认协议内容,禁止代替客户点击阅读协议。 D.对于智能柜员机无法办理的业务,前端管理员应引导客户携带有关证明材料到柜面办理。
多项选择题 目前、电子渠道签约可签约哪几种产品?()
多项选择题 智能柜员机业务提交后,前端管理员应做到()
单项选择题 在客户办理开卡业务时,若开卡(介质)已成功,但因设备故障或客户未及时取走而被吞回的卡(介质),由()取出吞没卡(介质),双人清点无误后,由负责保管吞没卡(介质)的人员做好登记,并妥善保管卡(介质)。