单项选择题 霍桑实验在研究管理中人际关系的成功例子时，采用的是下列哪种方法（）。

单项选择题 明茨伯格认为管理者扮演者十种角色，这十种角色可被归入三大类，下面不属于这三类的是（）

填空题 卡特兹认为，管理者应具有的三种基本的管理技能是（）、（）、（）。