多项选择题 旅服系统通过设置在铁路局的接口服务器从客票发售与预订系统获取基础数据，用于生成（）。

填空题 动车组开车前（）秒打铃，铃响不低于（）秒。

多项选择题 旅客拒绝签字时应当注明，并通过音视频记录仪、视频监控系统记录过程，收集（）等资料。