问答题 行业环境分析中的特殊环境研究包括哪些内容？

问答题 外部环境是由众多企业无法控制的因素构成的，其变化规律企业无法预知，对这些变化企业也只能消极、被动地适应，你对这种观点如何评价？

问答题 BPR的企业组织应包括哪几个方面的内容。