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南京城市轨道交通行车值班员(初

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填空题

地铁车站工作人员遇到乘客问询,应做到“()、有问必答”。

【参考答案】

首问负责

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判断题 乘客携带26寸自行车(不能折叠)进站,检票员应劝阻其进站。

判断题 持纸票的乘客进出车站时,售检票员在核对纸票无误并按要求撕口后(纪念票撕角),让乘客从闸机进站。

判断题 对于醉酒、精神病患者、学龄前儿童单独乘车等特殊乘客,车站售检票员应及时劝阻其进站乘车。

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